Privacy Policy Page

গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি The Ghotok ও তার সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন/সেবা ("দি ঘটক", "আমরা", "আমাদের") ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সম্পর্কিত নীতিমালা নির্ধারণ করে।


১. তথ্য সংগ্রহ:

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • নাম, লিঙ্গ, বয়স, বৈবাহিক অবস্থা, ধর্ম, পেশা, শিক্ষা, ঠিকানা ইত্যাদি ব্যক্তিগত তথ্য

  • মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ছবি

  • জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা পাসপোর্ট ইত্যাদির মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য

  • লগ ইন তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার সম্পর্কিত ডেটা (প্রযুক্তিগত কারণে)


২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য:

আপনার প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করা হয় নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:

  • উপযুক্ত মিল সন্ধান (Matchmaking) সেবা প্রদান

  • ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই

  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

  • গ্রাহক সাপোর্ট ও উন্নত সেবা প্রদান

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ


৩. তথ্য ভাগাভাগি (Sharing):

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হবে না।

  • মিলের সম্ভাব্যতা যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য কিছু নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সাথে ভাগ করা হতে পারে, তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতি অনুযায়ী।

  • আইনগত কারণে বা সরকারি নির্দেশ অনুসারে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।


৪. থার্ড-পার্টি সেবা:

  • আমরা নির্দিষ্ট সেবা প্রদানে তৃতীয় পক্ষের সহযোগিতা নিতে পারি (যেমন: পেমেন্ট গেটওয়ে, হোস্টিং, অ্যানালিটিকস)।

  • এই সেবাগুলোর জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য তাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসরণ করে।


৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি:

  • ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে।

  • ব্যবহারকারী চাইলে ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।


৬. তথ্য সুরক্ষা:

  • আমরা SSL এনক্রিপশনসহ আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

  • পাসওয়ার্ড, ওটিপি ইত্যাদি কখনোই অন্যের সঙ্গে শেয়ার করবেন না। দি ঘটক এ ধরনের তথ্য কখনো চায় না।


৭. তথ্য সংরক্ষণ (Retention):

  • আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।

  • অ্যাকাউন্ট ডিলিটের অনুরোধ পাওয়ার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে, তবে আইনি বা নীতিগত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।


৮. শিশুদের তথ্য:

  • আমাদের সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী নারীদের ও ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী পুরুষদের জন্য প্রযোজ্য।

  • আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে শিশুদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।


৯. সম্মতি:

  • দি ঘটকের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করছেন।


১০. তথ্য লঙ্ঘন (Data Breach):

  • কোনো ডেটা ব্রিচ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা অবিলম্বে তা তদন্ত করব এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করব।


১১. আপনার অধিকারসমূহ:

  • আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সংশোধন, হালনাগাদ বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

  • গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।


১২. নীতিমালার পরিবর্তন:

  • দি ঘটক যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারে।

  • পরিবর্তন কার্যকর হবে ওয়েবসাইটে আপডেটের পরপরই।


যোগাযোগ করুন:

দি ঘটক ম্যারেজ মিডিয়া
ইমেইল: theghotok3@gmail.com
ফোন: +৮৮০১৭৪৭৫৫১১৮৯

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২১ মে ২০২৫